隆正 4小时前

企业文化与官僚文化

一个企业的文化形态恰恰取决于员工——尤其是核心骨干——工作的动机,确切地说,就是这两个层次动机的比例。

如果精神动机占上风,也就是说,核心员工的动机不仅仅为了钱,而且是为了比金钱更高级的精神需求,比如努力洞彻、追求顶尖,那么,这种企业的文化就是创业文化。在创业文化中,人们为了实现梦想而付出超人的努力,为了追求卓越表现出大师风范。驱动人们工作的最主要的动力是从内心中萌发的热情。在这种情况下,人们会主动协同,慷慨付出,不畏惧风险,不怕承担责任,敢于尝试,敢于创新。这时,我们将会看到源源不断的创造性和强大的执行力。

如果是物质动机占上风,也就是说,工作只是为了钱。那么,我们将看到官僚文化。如果工作只是为了钱,合理的策略就是尽量少干活,多拿钱。在责权利的整体中,尽量追求权力和利益的最大化,以及责任的最小化。到了这一步,企业已经失去了生命力。由于大家都不想干活,公司只好通过规章制度的强制,即通过金钱的力量驱使人们工作。于是,流程越来越死、制度越来越多、责任越分越细、奖惩越来越严、管理成本越来越高——官僚文化诞生了。在这种文化中,每个人都按章办事,尽量不承担责任,不为成功想办法,只为失败找理由。久而久之,油瓶子倒了都没人扶,倒是有人发了一大堆邮件,提示风险,分析责任,甚至还建议成立油瓶部。

这种企业能有竞争力么?试想,如果竞争对手感染了官僚文化,而我们却保持了创业文化,这意味着什么?当然意味着胜利!苹果和诺基亚的故事不就是例子么?

显然,在长期的市场竞争中,成功绝非偶然。

文化,是企业竞争力的源泉。